贵司专长于哪些领域？
我们的专业领域是：
▸T恤衫
▸POLO衫
▸卫衣
▸夹克
▸瑜伽裤
▸短裤
▸长裤
▸童装
▸绒衣
▸工作制服
贵司的订单最低数量要求是多少？
每个订单的最低订购数量为500件。
定制硬件、面料、配件、缝制材料、染色、印花和刺绣等的最低订购数量可能有所不同，如需更多信息，请与我们联系。
贵司的月订单产能是多少？
我们每月最多可以订购30万件针织服装和20万件梭织服装。
什么是技术包？为何需要技术包？
技术包（通常称为 Tech Pack）是包含所有制造服装设计所需技术细节的蓝图。
在创建和生产设计时，设计师和服装生产团队会共同使用它，因为它充当了主要参考点，有助于沟通每个设计元素。
如果没有技术包，可能会出现制作服装时的沟通误差，最终成品可能与预期不符。
我可以提供自己的技术包、版型和样品吗？
您可以提供自己的技术包和样品。请注意，发送的技术包必须包含以下内容：技术图纸、制作说明、尺寸、尺码表，以及材料和配件清单。
由于版型可以快速修改并且使用兼容的软件设计，我们将选择自行设计版型。
您可以为我制作技术包吗？
是的，我们当然可以为您处理。我们的专长是代表客户开发各种类别的技术包。
我需要提供服装尺寸吗？
如果您能提供服装的尺寸，以便制作样品，那将是非常好的，因为这有助于避免因误解而导致的错误。这样可以缩短延迟和交货时间。
什么是全包生产？
全套服务或全包生产是指从头到尾的全面制造解决方案。它提供以下领域的支持：
▸ 咨询
▸ 采购
▸ 产品开发
▸ 原型/样品
▸ 大货生产
▸ 质量控制与测试
▸ 运输
我可以在大批量订购之前先订购样品吗？
在大批量生产设计之前，可以先订购样品。
首先制作原型，然后进行多次迭代，直到完美为止，之后再进行大批量生产。
你们是否有现成的款式或设计可供使用？
我们有3000多款现成款式可供挑选。
你们是否提供现成的成衣？
是的。
你们提供代发货服务吗？
是的。
你们是否接受CMT（来料加工）订单？
是的。
你们会寄送织物或材料样品吗？
不会。
你们能为我设计作品吗？
是的，我们可以帮助您根据草图或最喜欢的风格照片进行设计。
如果我不喜欢你寄给我的样品怎么办？
如果您对样品不满意，我们可以按照您的要求重新制作，并再次发送给您以获得您的认可。
如果我对样品不满意，我是否可以终止我们的合作？
如果您对重新制作的样品仍不满意，可以终止合作；但一旦大货生产完成，则不可取消订单。
通常需要两轮样品确认，以确保所有生产细节准确无误。
样品费是多少？
样品费用因设计和复杂程度不同而异。请联系我们的销售人员，他们就能快速为您估算出总费用。
我的设计受保护吗？
我们不会向其他客户出售或透露任何设计。我们可以签署保密协议，为您的信息保密，我们不会将您的设计和信息泄露给其他客户。
贵司是否会保留设计文件，以便我后续追加订单？
建议提供实物样衣作为参考，我们将保留工艺单和纸样以便后续翻单。请注意：由于面料采购渠道变动，部分布料数年后可能无法再次供应。
若收到瑕疵品该如何处理？
如发现产品存在瑕疵，我们将对问题部分进行退换处理。通常情况下，瑕疵品数量会严格控制，因为我们会在每个生产环节（包括样品、面料及成品阶段）进行严格质量监控。
选择与我们合作相比自行生产有哪些优势？
自主创业需要投入时间、学习成本和管理精力。而与专业团队合作能显著降低试错风险，节省时间专注于核心业务，同时帮助构建可控的生产流程，夯实企业基础。
贵司的定价机制是怎样的？
主要计费项目：
▸ 技术包开发费（Tech Packs）
▸ 纸样制作及推档费（Pattern & Grading）
▸ 大货生产单价（含面料+裁剪缝制+装饰工艺）
▸ 标签吊牌及定制包装
▸ 样品运费
▸ 大货物流及关税
具体报价将根据以下因素浮动：
▸ 设计复杂程度
▸ 指定面料类型
▸ 订单数量
请与我们的销售人员联系，以便获取精准报价。
创立服装品牌是否需要接受过专业时尚培训？
不需要，创立服装品牌并不强制要求具备时尚专业背景，关键在于拥有合适的团队和体系支持。
请放心，我们已协助众多非设计出身、零缝纫经验的客户成功推出品牌。您只需明确自己的创意理念，其余技术环节可由我们全程承接。
我们专注于技术设计、采购和制造，这意味着您可以向我们提供草图或其他品牌的图片作为参考，剩下的就交给我们吧。
我们的设计团队将利用您提供的这些细节创建技术包，其中包括您的设计草图、设计细节和面料建议。在我们开始制作原型之前，这些技术包将发送给您，供您批准。
请与我们的销售人员联系，获取技术包示例。
如果我没有品牌标志、设计稿或图案素材怎么办？
我们建议您通过以下平台寻找符合品牌风格的设计师：fiverr.com、upwork.com、behance.com 和 logopond.com。
启动合作需要准备哪些材料？
您已构思好所有精彩创意，现在正是将其变为现实的时刻。在开始激动人心的品牌打造流程前，请知悉以下必备材料及规格要求：
品牌标识文件
▸ 矢量格式LOGO文件（.AI/.PSD/.EPS/.SVG/.PDF）
设计资料
▸ 技术包（如无，需提供至少3张高清参考图/多角度草图）
工艺文件
▸ 印花/绣花/辅料及包装的矢量文件（需标注具体尺寸）
尺寸规范
▸ 每款设计的成衣尺寸表（注意：不可使用人体尺寸数据）
整个生产流程的周期需要多长时间？
标准订单生产周期为60天左右，具体根据订单大小来定（不含物流时间）
注：此周期适用于无需定制面料开发的常规订单
各环节周期多长？
各环节标准周期如下（适用于无需开发定制面料、辅料或设计概念的常规项目）：
▸ 技术包开发：3天
▸ 面料辅料采购：1-2周
▸ 样品制作：2-3周
▸ 大货生产：4-8周
▸ 包装发货：2-3天
样衣和大货的生产周期从何时开始计算？
样衣生产周期从以下两个条件达成时开始计算：
▸ 客户确认并最终批准技术包中的所有细节
▸ 收到项目预付款
大货生产周期的计时起点为：
▸ 产前样（pre-production sample）获得批准
▸ 收到合同定金
翻单（补货订单）的生产周期是多久？
补货订单的周期如下：
▸ 大货生产：5-7周
可以加急生产吗？
是的，我们可以承接加急订单，但由于生产流程需要高度专注细节，且每道工序必须逐项完成，因此成本会高于常规订单。
你们的质检流程是怎样的？
我们的质检流程如下：
在生产过程中，我们的QC一直跟进生产。成衣生产完后，最后进行总检。全部打包进箱后，还会对订单总量的10-20%进行抽检。
检测项目包括：
▸ 尺寸是否符合已确认的推档尺寸表允许公差
▸ 面料与颜色是否正确
▸ 印花/刺绣/装饰物的尺寸及位置
▸ 瑕疵（污渍、破损、孔洞、变色、勾丝等）
▸ 辅料、配件及标签位置
贵司工厂是否符合道德生产标准？
我们致力于遵循道德公平贸易准则，杜绝服装制造过程中的劳工剥削或自然资源滥用。
我们的工厂禁止强制劳动，这意味着：
▸ 不得强迫员工超时工作
▸ 自愿加班享有额外加班津贴
生产设施配备完善的照明与卫生系统，并通过以下措施最大限度保障工作安全：
▸ 无裸露电线/插座
▸ 工位间距符合安全标准
▸ 提供防护网、手套及面罩等劳保装备
你们是否与第三方供应商合作？
是的，我们会在印花、刺绣、标签及包装等部分环节与第三方供应商和服务商开展合作。
是否允许参观工厂？
可以。
是否提供定制洗水、染色及其他工艺处理？
我们提供多种定制工艺，包括柔顺洗、做旧洗、砂洗、定制染色以及破洞磨损等特殊效果处理。具体工艺需根据面料特性与设计需求评估，请咨询确认可行性。
是否提供扎染工艺服务？
是的，我们提供专业扎染加工。
什么是纸样开发？
纸样开发是指制作服装各部件模板的工艺过程。
具体流程：
▸ 按基础尺码制作原始纸样
▸ 该纸样将作为裁剪面料的标准模板用于样品制作
什么是放码？
放码是以基础样版尺码为基准，按比例放大或缩小生成其他尺码的工艺。放码工艺不会改变原有服装廓形，仅对原始版型进行等比缩放。
你们是否提供全尺码放码服务？
我们提供全尺码放码服务，所有尺码均以客户确认的产前样衣为基准进行放码。
服装尺寸表与体型尺寸表的区别？
服装尺寸测量指对成品服装各部位尺寸的量化数据采集。
体型尺寸表通常基于各尺码的标准人体数据制定，会因不同人群的体型差异存在合理浮动。
成品服装尺寸通常大于穿着者身体尺寸，需包含穿着松量与活动余量。
是否可以制作所有尺码的样衣？
可提供全尺码样衣制作服务，但每增加一个尺码需收取相应打样费。
你们会对服装进行预缩处理吗？
在大货生产前，我们会对所有面料进行预缩处理（裁剪与缝制前），以确保成品在洗涤后的缩率控制在行业可接受范围内。
为何同款面料在不同批次/订单中会出现轻微色差？
多数订单采用批发商/工厂的库存面料生产。
由于样品与大货面料采购存在时间差，颜色可能出现1-2个色阶的深浅差异，面料克重允许±10%的浮动。
此现象源于面料在不同批次中生产、染色及后整理工艺的天然差异，定制染色订单同样适用该规则——样衣与大货所用胚布可能分属不同生产批次。
不同面料能否实现完全一致的色彩？
由于我们采用库存面料，其颜色由面料供应商预设，此外，不同供应商提供的面料可选颜色也会存在差异。
通常可选颜色范围在15至60种之间，具体取决于面料的普及程度。热门常规面料例如T恤用的平纹针织布和连帽衫用的毛圈布，可选色系最为丰富。
我的设计能否使用指定颜色制作？
面料可实现指定颜色，但需进行定制染色。定制染色将产生额外成本与更长的生产周期。此外，定制染色有更高的最低起订量，因为染色工艺需要足量面料才能保证效果。
服装打样流程是什么？
具体流程：
▸ 开发
▸ 采购样衣所需面料及辅料
▸ 样衣剪裁与缝制
▸ 印花/刺绣
▸ 质检
需要注意的是，技术包必须全部定稿完成后才能开始进行纸样开发。
货运方式
我们提供多种空运和海运方案，以满足您的预算或需求。
我们使用DHL、FEDEX、UPS等多家物流服务商及可信赖的货运代理，通过空运或海运运送您的订单。
请注意，交货时间因运输方式和目的地而异，且海运通常比空运耗时更长。
运输费用说明
如需获取具体运费报价，请提供您的收货地址及订单数量详情，我们将为您定制核算。
进出口清关说明
由我方负责运输的所有货物，其出口许可证及海关文件均由我方完成，相关费用已包含在运费中。请注意：若您选择自行安排运输，我方将默认按FOB（装运港船上交货）条款执行，届时我方不承担货物在目的国的出口清关责任。
对于非DDP（完税后交货）条款的订单，您需自行负责目的国的进口清关事宜。我们将提供清关所需的全套运输文件（包括商业发票、装箱单、原产地证等），以便您向海关提交。
是否支持运输至我的国家？
我们可为全球大多数地区提供运输服务。如需获取具体运费报价，请提供您的收货地址及订单数量详情，我们将为您定制核算。
运输保险说明
我们默认不购买运输保险。若货物在移交承运商后出现丢失或滞留目的国海关的情况，我方不承担任何损失责任。请根据货物发票价值自行购买保险，以规避此类不可抗力风险。
退换货与退款政策
我方对产品质量严格把控并充满信心。如您收到的商品存在问题，请务必在签收后14天内联系我们。
若对产品质量存疑，请发送订单详情及问题部位的高清照片至我方邮箱，和我们的销售人员沟通。
小包裹运输周期
▸ 美国：4-5个工作日
▸ 加拿大：4-5个工作日
▸ 澳大利亚/新西兰：4-5个工作日
▸ 欧洲/英国：4-5个工作日
货柜运输周期
▸ 美国：3-4周
▸ 加拿大：4-5周
▸ 澳大利亚/新西兰：3-4周
▸ 欧洲/英国：4-5周
